LG CLOi GuideBot, автономный гид, дебютирует на InfoComm 2022

Новый робот сочетает в себе автономное движение, искусственный интеллект, распознавание голоса и два 27-дюймовых дисплея для обеспечения навигации, сопровождения, взаимодействия с пользователями, интерактивной информации и многого другого

. ЛАС-ВЕГАС, 7 июня 2022 г. /PRNewswire/ -- LG Business Solutions USA представила первый многоцелевой робот для обслуживания клиентов, LG CLOi GuideBot, который предназначен для обеспечения навигации, повышенной безопасности, мощных рекламных возможностей и ценных данных о времени взаимодействия и использовании. Дружелюбное цифровое лицо робота, отзывчивая голосовая активация и два больших сенсорных экрана предназначены для революционного обслуживания клиентов практически везде, от музеев и конференц-центров до кинотеатров и отелей. 
«GuideBot — это новейшее дополнение к семейству автономных сервисных роботов LG CLOi, и он первым справляется со сложными взаимодействиями с пользователем, такими как ответы на голосовые вопросы, сопровождение гостей до места назначения и отслеживание того, сколько раз реклама, активируемая движением, отображается на экране. день», — сказал Джеффри Вейланд, руководитель группы робототехники B2B в LG Business Solutions USA. «Этот робот может приветствовать, информировать и развлекать клиентов в самых разных условиях и ситуациях, от музейных экспозиций и кинотеатров до корпоративных офисов и больниц, при этом собирая ценные данные об использовании, которые можно использовать для оптимизации операций и повышения качества обслуживания клиентов».

LG CLOi GuideBot высотой чуть менее пяти футов встречает всех дружелюбной улыбкой на уникальном 9,2-дюймовом ЖК-дисплее LG «лицо». Используя высококачественный микрофон, 3D-камеру и 18 датчиков, робот может перемещаться по оживленным пространствам и реагировать на приближающихся пользователей визуальными и слуховыми эффектами. Двойные 27-дюймовые сенсорные экраны LG, расположенные спереди и сзади основного корпуса робота, могут отображать интерактивный и статический цифровой контент, такой как меню, карты и видео.

Настраиваемая функциональность, доступная в LG CLOi GuideBot, делает его идеальным компаньоном на рабочем месте для различных видов бизнеса, от отелей и музеев до корпоративных офисов и медицинских учреждений.

«Снижая рабочую нагрузку человека и автоматизируя некоторые повторяющиеся задачи, такие как предоставление посетителям простых указаний, наш новый робот может освободить сотрудников для выполнения более сложных задач и обеспечения более внимательного обслуживания», — сказал Вейланд. «Теперь мы можем представить себе, как экскурсии по музеям проводит дружелюбный, отзывчивый робот, имеющий доступ к обширным каталогам информации и мультимедийных приложений для улучшения экспонатов и стимулирования более глубокого вовлечения и удержания. А в торговых центрах GuideBot может выполнять базовые функции безопасности, а также ориентироваться путем сопровождения покупателей в магазины».

Гибкий характер LG CLOi GuideBot дает множество преимуществ операторам объектов, стремящимся создать новые потоки доходов или улучшить услуги. Рекламную функцию можно использовать практически в любом месте, где присутствует широкая публика, например, отели могут размещать рекламу близлежащих достопримечательностей, а кинотеатр может рекламировать свои предложения еды и напитков людям, ожидающим в очереди за билетами. В сочетании с другими роботами LG CLOi GuideBot может стать частью постоянно работающей, насыщенной данными экосистемы автономных помощников, которые облегчают рабочую нагрузку сотрудников и повышают безопасность.

LG CLOi GuideBot официально дебютирует на выставке InfoComm 2022 на стенде № N2029 в конференц-центре Лас-Вегаса вместе с LG CLOi ServeBot, автономным роботом для доставки еды, товаров и предметов снабжения.